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卓越是一种态度
文/金韵蓉
这几年，不管在我的写作内容或在不同场合分享生活经验时，我都喜欢提到“态度”这个东西。其实它是有缘由的。在我这几十年的生命历程中，有过两次和它有关的“刻骨铭心”的痛楚和觉醒经验，因而促使我能以比较深刻的心情去看待它。
第一次是我刚上大学时。记得那天我在台北的街头等公交车去上学，站在我身旁的是一位金发碧眼的年轻男老外，估量是来我们学校的交换学生或是来学中文的。等车的时间有点长，这位老外可能为了打发时间，因此转头问我读的是哪个科系。由于还不太有经验和老外直接对话，我当时紧张得完全记不得我念的科系的英文该怎么说，因此结结巴巴地答不上来。
没有想到就在我满脸通红、结结巴巴的过程中，那个（没素质的）老外居然就用十分鄙夷的眼光和脸色斜眼看着我，并冷冷地撂下一句话：你确定你是大学生？
从那天之后，我就发誓要好好地把英文口语学好。但那时我还没有领悟并学到“态度”。
第二次的惨痛经验是在巴黎。
为了省下地铁钱，我在巴黎时每天都背着大大的书包走三站地往返于学校和住处之间。通往学校的路上，有一间十分精致美丽的服装店，每天“瞻仰”那家服装店漂亮的橱窗和里面所陈列的衣服，是当时手头拮据穷学生的我的一个小小的虚荣梦想。
有天早上上学时，我快乐地发现这家服装店挂出了换季打三～五折的告示，当时就想，嗯，也许下课回来的路上可以进去看看。
当天下午四点左右，我终于走进了这间美丽的小店。小店里除了左右两排吊挂的衣服之外，小小的店中央还摆了两个堆满衣服的推车，许多法国女人已经在那里挑选并试穿衣服。我怯怯地走近推车，怯怯地看看价格吊牌，怯怯地拿起一条长裤，并怯怯地询问店员我是否能试穿。
当时那条长裤并不合身，我因此又拿了另外一条，可惜还是不合身。就在我伸手从推车里准备拿第三条长裤时，当着众人的面，那位（没素质的）法国女售货员竟挡住了我的手，冷冷地说：你不可以再试穿了！
我当时只觉得全身的血液都冲到了脸上，全身因羞辱而轻微地颤抖。（励志文章 www.lzdaxue.com）在一阵晕眩中，我慌乱地拿起收银台边挂着的一串项链，几乎是以“玉石俱焚”的心情，花了120元法郎买下了它，然后几乎是脚不着地地逃离了商店。（我为自尊所付出的代价是：连续两个星期只吃得起干干的法棍面包！而那串铭记着羞辱、依照当时物价所费不赀的项链，早就被我潜意识地给丢失了！）
满带着受伤和羞辱的心情离开了那家商店之后，灰蒙蒙的天空正下着毛毛细雨。在我一路跑回住处的路上，和着雨水，我的脸早已被泪水完全浸湿。
当天晚上，心情稍微平复之后，我躺在床上强迫自己回想下午的过程，强迫自己找出问题的原因：为什么别人都可以一再试穿，而我却不能？为什么她敢用这种态度来对待我？
最后，我明白了。因为是我“允许”她这么对待我！因为我的态度、我的神情、我的举止，告诉她：“你可以欺负我！”
从这件事情之后，我从疼痛中学会相信自己和肯定自己的重要，也了解在平衡的人际关系中得先学会取悦自己再取悦别人。此外，从我所受到的羞辱里，我也学会了如何更宽厚待人和更柔软温和，因为我知道态度决定高度，它不仅仅传递了你将怎么对待你周围的人，也传递了希望周围的人如何对待你。
卓越是一种态度。
俞敏洪：三种力量
生命之河有不同的方向，但都有同一个愿望，那就是希望生命能够远行，能够历经千山万水，奔流向前。每个人都有出生的那一天，也都有生命终止的那一天。所有生命的开始和结束都没有太多的不同。因此，生命最重要的是从生到死的那一段旅程怎样走，怎样才能活出精彩和成功。这段旅程证明你拥有和别人不一样的生命，在同样的时空里拥有不同的精彩人生。
我一直试图看透成就事业的本质，以期获得生命前行的力量。我曾经经历无数次的失落迷茫，千转百回在浓雾叠嶂中徘徊踟蹰，在一次次愚蠢的错误后终于有所醒悟。在盘点过去几十年的生活后，我发现有三种力量在我生命的成长中起到了重要的作用。
第一种力量是承受的力量。承受的力量就是能够坦然接受生命中一切苦难和失败的力量。我们和命运抗争的最常见方式是抱怨，但抱怨是一副毒药，只会使自己越来越陷入可怜的境地。只要人活着，苦难和失败就会随时随地降临。我心中曾经充满过抱怨和怨恨：为什么我的父母一无所有？为什么我考大学一次次失败？为什么我得了万人讨厌的肺结核？为什么我出去教课就被记过、处分？为什么领取一个办学执照我就得把自己喝死好几次？但后来我发现，所有这些抱怨除了证明自己无能外没有任何意义。有一天我终于想明白，既然苦难和失败不可避免，那还有比坦然接受生命中发生的一切更好的办法吗？海伦·凯勒坦然接受了自己失明的现实，霍金坦然接受了自己瘫痪的现实，司马迁坦然接受了自己被宫刑的现实。在接受现实后，他们依然不放弃追求，成就了与众不同的人生。当你坦然接受生命中的苦难和失败时，你心里顿时变得像平静的湖水一样，照得见碧蓝的天空和一片片白云，心里变得了无挂碍、了无尘埃。
第二种力量是奋斗和努力的力量。人最重要的精神之一是相信奋斗和努力能够改变人生。我们常常讨论命运问题，会抱怨自己为什么没有出生在富贵之家，为什么必须从一无所有开始奋斗。但有时候，平白无故地拥有一些东西并不见得是一件好事。（励志文章 www.lzdaxue.com）药家鑫的父母如果贫穷一点就不会给他买车，不给他买车就不会撞人，不撞人就不会捅人八刀，不把人捅死就不会上断头台。命运之手是环环相扣的。有些东西也许不能改变：我们改变不了自己的出生境遇，也改变不了自己的长相和身高。但我们应该坚信，奋斗和努力是改变命运的最重要力量。我非常庆幸自己一路走来，尽管走得磕磕绊绊，但却从来没有放弃。后来我生命中得到的一切都证明了奋斗和努力的力量。我们也许没有好的运气，不能一个筋斗踏上青云，但通过奋斗和努力，我们一定能够创造一些必然的成就。从一个农民到大学生，从一个讲话不完整的人到被认可的老师，从一无所有到拥有上市公司，我这一路走来，处处都是奋斗和努力的汗水结晶。我相信奋斗的力量。
第三种力量是助人为乐、与人为善的力量。我们发现很多人为了自己的成功，不惜一切代价地践踏着别人往上爬。他们通过巧取豪夺、明枪暗箭、造谣中伤等来达到自己升官发财的目的。大学里就常常有年轻的学生干部为了小小的权力而无所不用其极，认为这就是未来谋取自己人生成功的手段。好在让我们欣慰的是，那些以别人的牺牲为代价来获取自己功利的人最后往往没有很好的下场。我相信这个世界就是一面镜子，镜子外面是你，镜子里面是别人和社会：你对镜子里的人笑，他就会对你笑；你对镜子里的人拳脚相加，他也一定会对你拳脚相加。成功需要别人的帮助，而要获得别人帮助的唯一办法就是先帮助别人。助人为乐、与人为善是每一个人都拥有的力量，而且不需要任何成本投入，你随时随地都可以把这种力量发挥出来，形成你人生的正面气场，把自己置于一片祥和的人际关系中成长。不管你被人欺骗过多少次，暗算过多少次，背叛过多少次，请一定相信这个世界上大部分都是好人。请记住，在你身上有一种取之不尽、用之不竭的力量，那就是“the power to be nice”--助人为乐、与人为善的力量。
当我们能掌控好这三种力量，在遇到苦难和失败时坦然面对，在人生不济时相信奋斗和努力能够改变现状，在进入社会时能够用一颗善良的心力所能及地帮助别人，我们离生命的成功就不会太远。每个人的生命之路都是不同的，创造出来的成就也是独特的，但生命前行的力量是可以相同的，这些力量让我们能够安装上生命的发动机，飞向任何一片我们想要到达的天空。
现在问自己，你该坚持些什么？
有一天上网，收到这样一份短消息，标题是：“现实中，我们该怎样权衡放弃与坚持？”
正文是这样的：“老师，在我看得许多有关励志方面的书中，有些里面提到要学会坚持，而且举了很多因为坚持最后取得成功人。而在一些书中，里面也会告诉你要学会放弃，学会转身另辟蹊径，然后重新寻找适合你的道路。可在现实中，我们身处其中，在遇到挫折和失败的时候，很难分辨我们到底是该继续坚持还是重新回到起点，做出新的选择。在此，还请老师帮助指点迷津。”
看到这份留言，我也深有感触，毕竟这也是很多人在现实中遇到的问题。我想更详尽地把这个问题给大家谈一下。
人的一生当中要面临很多选择，这并不是问题，因为在一次又一次的选择中，我们的人生观、价值观因此而变得成熟。问题是正如文中这位朋友所言，到底什么选择才是对的，什么才是错的；哪些是应该放弃的，而哪些又是应该坚持的？
励志方面的书籍，大家并不陌生。他给了普通人一个伟大的梦想，并告诉你，在遇到难时，一定要坚持。同时书中还会通过一个又一个的案例告诉你：他们都是通过坚持，最终达到了成功的彼岸。
现在回到现实，我们身处其中，在遇到挫折和失败的时候，到底是该坚持还是放弃？我想，这无非要回答两个方面的问题。
第一，我们为什么坚持？
目标是支撑我们坚持下去的、源自内心的最原始的驱动力。有了目标，我们才不会茫茫大海中迷失方向。唐僧能够坚持不懈19年，行程5万余里而不放弃，是因为他心中始终有一个目标：普渡众生，把佛教发扬光大。在现实生活中，我们对于生活的激情全部来自于目标的追求：有的人是为了成就事业而坚持，在商场上忘我地打拼；也有的人是为了让女儿上学能够背上一个新书包，起早贪黑卖茶叶蛋。不管目标是什么，也不管目标的大小，但只要目标存在，就足以在很大程度上支撑我们前行。
对于大多数在校学生而言，也同样要问一下自己：“我们为什么要坚持？”很多人迷茫、困惑、没有动力，到了职场上依然是这种状态，其根源便在于目标的缺失。而目标，则是支撑我们前行的最高信仰。
所以，一定要想清楚自己的目标是什么。
有这样一篇调查似乎也说明了什么：有一年，一群意气风发的天之骄子从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查。
结果是这样的：
27％的人，没有目标；
60％的人，目标模糊；
10％的人，有清晰但比较短期的目标；
3％的人，有清晰而长远的目标。
以后的25年，他们穿越玉米地。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的：
3％的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；
10％的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；
60％的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；
剩下27％的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。
故事到此完结，具体到底是真是假，我也不知道，因为我看到的时候就是不具名的，不知道是何人所写。不过，在这里，我们的确看到了人生职业规划的重要性，在将这个规划细细拆分，我们马上就会发现，其实我们根本没有时间停下来发呆。而对于那些还在困惑、迷茫、郁闷、无聊中虚度光阴的人来说，又何尝不是对生命的一种浪费呢？
如果是我们生命中追求的东西，我们无疑要坚持。而对于那些无所谓的东西来说，过度坚持，则会更多地浪费我们的时间。所以，把精力花在你认为该做的、值得做的事情上，才更有意义。如果方向本身就是错的，一味坚持，只会把我们推向深渊。
第二，我们凭什么坚持？
一旦遇到困难坚持不下去，我们常常会听到来自亲朋好友的劝慰，“坚持就是胜利”、“只要功夫深，铁杵磨成针”，等等。
对于坚持，我同样深信不疑。因为坚持的过程，是对我们毅力的一种考验，也是我们成功的必经历程。“磨杵成针”的典故，更是说明了这样一种道理。我们都渴望“平步青云”，但那种几率，还不如买彩票中500万更为现实。
回头我们再来分析一下这个典故：“只要功夫深，铁杵磨成针”。“铁杵”之所以能够磨成“针”，是因为“功夫深”。这个道理，世人皆知。但大家却往往忽略了另外一个前提，那就是“铁杵”。要想磨成针，只有“功夫深”是不够的，还需要“料”——铁杵。如果是一根木棍，到最后只能磨成一根棒槌。所以，在强调“坚持”的重要性的时候，我们还要问一句自己：“我到底是不是这块料？”如果不是这块“料”，结果只能适得其反。
你到底是哪块料？如果放对了地方，木头也会有他不可替代的作用；否则，钻石也可能一文不值。
那么，决定“料”的性质的因素又是什么呢？主要有两个：一是性格，二是优势。
首先来看性格。
美国著名人力资源顾问罗杰安德生有一个惊人的发现：98%的成功人士之所以成功，是因为他们从事的职业与自己的性格相适应，相反，失败者们则总是想在自己性格不适宜的领域获得成功。上帝是公平的，他对每一个人都寄予了厚望，他给了别人那样的天性，就一定会给你这样的天性，他让别人在这个领域成功，就一定会让你在那个领域获得成功。
每个人都有自己的性格，每一种性格都有其擅长的职业，有的人擅长这一行，有的人擅长那一行。无论是哪一种性格，你都应该接受它，并按照这一性格去寻找适合的职业。然而，遗憾的是，世界上几乎有近一半的人正在从事着与自己的性格格格不入的职业。
性格无好坏优劣，只有合适与否。如果找对职业，每一种性格都能成功。本人一直信奉一个观点：天下无不可用之人，关键是用在什么地方。这种用人观念，在一些优秀的外企，比如IBM，应用得非常成功，人力资源管理的效率也异常地高。而国内的企业，在这方面则连是起码的认识都不具备。他们更多地相信“磨杵成针”，相信只要坚持努力就会取得成功。由此造成本土企业效率低下、员工积极性不高，根源之一也就在这里。
所以，一定要认清楚自己的性格是哪种类型。有人向我求助职业规划方面的问题时，我通常第一步就是要看看他们的性格类型。在这里给大家推荐我在第一职场论坛常用的《DISC性格测评》，一是因为这个工具比较实用，分析起来相对简单，容易掌握；二是因为大多数的世界500强都在使用这个工具进行人才测评。许多想进世界500强的朋友们，一定要想清楚应聘的职位是否与性格相吻合。这样录用的可能性也会更高一些。同时这也为大学生的自我修养提出了新的挑战：一定要认识自我，才有可能获得成功。
其次看优势。
盖洛普将其称为“才干”。而中国人更习惯将其称为天赋。我们常常会发现，做同样一件事，有的人不费吹灰之力就轻而易举地完成，而且相当优秀；而有的人费了九牛二虎之力，则仍然不能达到要求。之所以出现这种情况，不在于后者不努力，而在于后者的优势没有发挥出来。如果你从事的工作能够充分发挥你的天赋，那么，你极有可能获得更高的成功率。同样，中国与此相反却非常盛行的则是“木桶理论”：更强调补短的重要性，而忘记了长处的发挥。
不是说补短不重要。相比较而言，补短能够使我们达到“及格”，而发挥优势则能使我们达到“优秀”。在现实工作中，“及格”是远远不够的，这只是一个起码要求，让我们不被淘汰；而“优秀”则会为我们的事业成功贡献更多的砝码。
奥托·瓦拉赫是1910年诺贝尔化学奖获得者，他的成才过程极富传奇色彩。在开始读中学时，父母为他选择的是一条文学之路。不料，一个学期下来，老师为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功，但过分拘泥，这样的人即使有着完美的品德，也决不可能在文学上有所成就。”父母只好尊重儿子的意见，让他改学油画，可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色，对艺术的理解力也不强，成绩在班上倒数第一。老师的评语更是令人难以接受：“你在绘画艺术上是不可造就之才。”面对如此“笨拙”的同学，大部分老师认为他成才无望。只有化学老师认为他做事一丝不苟，具备做好化学实验应有的品质，建议他试学化学。于是，瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃了，在同学当中，这位在文学和绘画艺术上的不可造就之才竟然成为公认的在化学方面“前程远大的高材生”。
找准属于自己的道路，踏踏实实干适合自己的事，充分发挥自己的优势，这就是奥托·瓦拉赫给我们的启示。如果你看不到自己的优势，甚至对自己失去信心，这是你今生最大的缺憾。
自尊和自信来源于对自己优势的确认，以及随之而来的对自我价值的肯定。确认自己的优势是人的“精神生长点”。你必须独具慧眼，善于发现自我，把握你的这一最重要的“精神生长点”。
切记：即使是智商很低的人也有自己的天赋。在中国，有一位无师自通的指挥天才——舟舟。这位重型先天愚患者，500万分之一的发病概率，却在音乐指挥方面取得了常人难以想像的成绩，这足以说明天赋的重要性。
所以，对于坚持还是放弃，我的观点是：如果你所做的事符合自己的目标，并且符合自己的性格、能够发挥自己的优势，那么，困难对你而言只是暂时的，坚持下去，你会取得比普通人更大的成功。
如果目标本身不符合自己的性格，也无法发挥自己的优势，那么，建议你放弃，重新思考自己的未来。目标、性格、优势三者吻合，才是最佳的选择。如果你不知道自己的目标，那就做你适合的，同样会获得成功。
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