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余世维:如何培养领袖性格(二)

  余世维:如何培养领袖性格(二)

  “细心树”讲完了,我再给大家提提生活与工作中的建议。

  第一,对身边所发生的事情,要常常思考它们的因果关系。

  听说现在有个新观念叫做农业学韩国。中国以农立国,是世界上数一数二的农业大国,很久以来,农业就很受别国关注,是被学习的。怎么要反过来向韩国学习呢?我请教你,这中间的症结在哪里?有很多问题其实根本不用到韩国去,想想问题的原因,我们自己就可以解决。

  在中国的社会里,老百姓种石榴、杨桃、芒果、桂圆等,那么我请教你一个问题,你的水果是被谁出口了?韩国规定,出口水果的必须是水果商,这个水果商就是水果的种植者。所以对比看来,我们就知道我们国家农民贫穷的原因,是他们只负责生产而不销售。

  第二,对于做不到位的执行问题,要挖掘它们的症结所在。

  第三,对于习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。

  第四,做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

  第五,经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

  第六,自己要随时随地对不足的地方补位。

  一个老板总有做不到的事情,有看不到的时候,你作为一个细心、有潜质的中层、下属,你就要补位,为老板把事情办妥,培养自己的领袖气质。大家都在做的事情,你也做,这没有什么了不起,你就去补老板的位,为他解除后顾之忧,体现你的细心,老板一定会信任你。

  领袖的第三种根性叫胆识。一个人有胆识,外在表现就是强势、果断、冒险。有胆识的人在需要力排众议的时候,不会瞻前顾后。有胆识的人,发现百年难得一遇的机会,不会犹豫不决。

  孩子三年级了 你就别再牵他的手

  我给各位提个建议,有儿子的,小学三年级以后,就不要常常牵他的手,很多妈妈喜欢牵儿子的手,这个儿子很快就没有胆子了。在外国,我看到小孩摔跤,父母都是不扶的。

  温州人很聪明,很勤劳,这个我们有目共睹,但是温州人生意做得成功,原因是他们第一批下海。他们是胆子大的中国人的代表,他们跳下去快,抢到的机会多,胆子也越来越大。温州人跳下去以后就没有机会了吗?一定还有。

  各位企业家,问你们一件事情,你们公司有哪几个人,你希望他们早点走人?有吗?全世界每个公司都有这种人,老板的小舅子、老板娘姐姐的儿子。大部分老板都有几件没有魄力去做的事情,这个就是胆识不够。已经不能再用的人,就不要一再容忍,徒添困扰。

  我们来讲个案例,TCL董事长李东升先生写过一篇文章《我为什么内疚》,TCL发展到今天,李东升先生发现它进入了瓶颈,公司有些干部违反了企业的规矩,但没有让他走,我装着没看见,公司里面有些不错的人要走,但是碍于情面、碍于老板的面子,居然没有挽留。

  李先生还写过另外一篇文章《老鹰的重生》。鹰是鸟类中寿命最长的鸟,但是老鹰的平均寿命有两种,40岁和70岁。老鹰到40岁的时候喙长得又长又弯,几乎碰到自己的胸部,脚爪上长了很多茧,连野兔都抓不住,毛变得又厚又重,扇动翅膀也很吃力。于是,40岁的老鹰有两种结果,一个是在那里慢慢等死,还有一个,飞到很高的悬崖上面,那里天敌比较少,用嘴敲打岩石,把整个嘴打烂,满嘴都是血,然后长出新的嘴,啄脚上的皮,把茧啄掉,脚上也都是血,啄自己身上的毛,全部啄掉,弄得两只翅膀像秃鸡一样,然后长出新的羽毛,配上新的鸟嘴、新的爪子,重新飞起来,老鹰能再活上30年。

  这是生物学上的故事,李东升用在TCL里面,说我为什么内疚,他意识到人事方面有不能决断的事,公司上有难以割舍的业务,所以他觉得内疚。果断处置,不畏首畏尾,这也是一种胆识。

  那么,在生活和工作中,如何培养胆识?

  第一,不要常常说缺乏自信的话。儒家思想对中国的影响真是非常深远,中国人很谦虚,谦虚到最后就变成虚伪。老板说,小叶,这个项目,我就交给你办了。小叶说,谢谢老板,希望我不会让你失望。这什么意思?莫非是指不太肯定能不能做好?以后这样模棱两可的话不要讲,如果是外国老板听到了,交给你的任务就取消了。你认为是谦虚,其实是不自信的表现。所以,能做就能做,不能做就不能做。

  第二,不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。有人打麻将有个毛病,手上拿张牌,看看外面没有条子,出三条可能会放铳。应该不会吧?犹犹豫豫。三条……碰!哎呀,不是三条,我弄错了。老板要看到下属这样打麻将,一定不会升他的职。为了一件小事就推翻自己,足见这个人负不了责任。所以,在生活和工作中也不要常常反悔,去勇敢承担责任。

  第三,在众人争执不休的时候,不要没有主见。开会的时候,把你的方法和建议放在口袋里,注意听别人的方法,如果没有好过于你的提议,你就把你的方法读出来,如果别人的比你的好,你的方法就放在口袋里。用不用你的方法不是关键,至少你要有方法,有主见。

  第四,遇到有不公、不正、不仁、不义的事情,不要一味沉默。有人说吃亏就是占便宜,吃亏就是吃亏了,能占什么便宜?面对不公正的问题,大家都沉默,都吃亏,所以造成很多社会问题。面对不公正发出声音,这是见义勇为,这是有胆识。

  第五,面对自视甚高的干部或员工,要注意他们逾越和犯规的举动,并且坚持自己的观点。公司里面有人凭着关系或者业绩,和老板勾肩搭背、说话没大没小,这就是逾越。

  第六,不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思。

  第七,对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己探险。做生意不要牺牲家庭把所有财产都押上去,不要做生意做得房子没有了,没地方住,孩子的教育也成问题。有些大公司每年拿10%的利润放在银行或者律师那里,作为风险基金,以后即使现有的事业失败,还可以东山再起。准备好了退路,你就可以去探险。探险当然是一种胆识,但不要输得无法东山再起。

  机会来了发现的人很多 抓住的人很少为什么?

  积极的人将计划付诸实现的时候,不会半途而废,功亏一篑。积极的人通常都会坚持。有一天,我们都会躺在床上和儿女道别,你要和儿女说些什么话?最好现在就做好准备,免得到时候讲不出来。女儿啊,儿子啊,爸爸这一生尽力了,不管有没有功成名就,但已经非常努力。说完笑笑,咽气走了。人这一生可以不显赫,可以不飞黄腾达,但是不能不努力,努力了没有达到目的也不会遗憾。人可以平凡但不能平庸,不能庸碌过一辈子。我很自豪地告诉我两个女儿,你们爸爸很努力,星期六、星期天没有坐在院子里发呆。不要平庸,积极过好每一天,也是一种领袖性格。

  积极的人在被人赏识和试用的时候,不会表现平平,错失机会。我经常对我的下属讲,商场上朋友很多,伙伴很少;公司里面可爱的人很多,可靠的人很少;营销计划漂亮的很多,可行的很少;机会来了,发现的人很多,抓住的人很少。积极的人一碰到有人赏识他,就非常积极,非常用心,所以成功了。

  那么,如何在生活和工作中培养自己积极的心态?

  第一个建议我用鲁冠球的一句话来说,每天做一件实事。1969 年,鲁冠球拿了4000元人民币带了几个农民工,就这样起来了,现在资产近百亿的万向集团有声有色。其实鲁冠球说了4句话,一天做件实事,一月做件新事,一年做件大事,一辈子做件有意义的事。你可以问问你自己,昨天你做了件什么实事?6月份你做了什么新鲜的事情?2007年已经过了大半,你做了什么大事?如果没有,下半年你打算做什么?按照这样的思路来要求自己,每天问问自己做了什么,就会变得积极起来。

  第二,找一两件无论如何都要坚持的小事。一般积极的人都比较有恒心,可以从生活小事当中来培养自己的恒心。你会每天写日记吗?能坚持下来的人非常少。每天写两页日记,养成习惯,过一年之后再拿出来看就非常有意义。还有,每天读书。大部分人读书最多的时候是在学校里,而有成就的人几乎都是终生学习的,所以希望各位坚持看书。买一本300页的书,放在床头柜上,每天看10页,一个月就把它看完了,一年读12本,十年读120本。回去把120本书在地上排排看,其实没有你想像的那么多。如果你每天坚持写两页日记,看10页书,你的性格很快就变得积极起来。

  第三,积极的人,通常不是一步到位的。因为没有一件事情是可以一步到位的。积极的人是每一天都要比上次做得更好。早晚有一天他会爬到金字塔的塔尖上。

  第四,积极的人很阳光,很乐观。杭州的老外很多,你经常在街上碰到就会发现,老外的表情和样子很少给人很郁闷的感觉。这是从小教育的缘故,外国的父母亲教育他们的子女,很少用阴暗面去教育他们,不断给他们阳光和正面。

  第五,积极的人做任何事情,都要表现出很用心的样子,因为有人在看你。迪斯尼乐园对自己的员工是这么讲的:每一天上班都要当作表演。人之所以没有机会,不是真的没有机会,而是别人在看你的时候,你表现得很糟糕,反正我无所谓,反正老板不在。你错了,做任何事情,都要假设有人在看你,监督自己,谨言慎行。

  第六,事情不顺的时候,吸口气,喝杯茶和咖啡,重新寻找一个突破口,就是结束,放弃,也要干净利落。面对失败,非常坦然地投入另外一件事情也是一种积极。

  一个人如果大度,他就能够包容、忍耐、慷慨,有东西会跟别人分享。对不同的意见就不会刻意打压、故意漠视。 我们没有办法把外面的敌人变成朋友 那至少不要把家里面的朋友变成敌人。

  我们如何听从别人的意见?我给各位几个建议:

  第一,不是职员有想法了,非要到你的面前来说,或者开会的时候让他站起来报告,你应该想出一些其他方法,探听他们的声音和意见。

  第二,一个公司对意见的采纳,不是只针对自己公司的员工,供应商、渠道商、经销商,甚至是客户都应该对你表达不同的意见。

  第三,对任何意见都要反馈给对方,你将采取什么做法,必须让他知道。这个才叫做真正采纳人家的意见。

  大度的人,为你卖命的同志和手下不会纷纷出走。我提醒各位,自己公司出去的员工,比外面真正的敌人还要厉害,因为自己公司出去的人通常对公司的弱点最了解。所以,我们要记住一句话,这是美国前总统尼克松讲的:我们没有办法把外面的敌人变成朋友,那至少不要把家里面的朋友变成敌人。

  大度的人,受过你恩惠的人不会见死不救。读《三国演义》,没有人不知道华容道那个精彩的故事,就是“捉放曹”。关羽把曹操捉住,然后又把他放掉。就是因为关羽曾经受到过曹操的恩惠。所以,给别人留下恩惠的时候,就是给自己留下退路。我给各位一个忠告:在商场上,除非这个人将来对你有很大伤害,否则不要把人家逼上绝路,不要把别人弄得非常凄惨,除非是战争,在商场上没有必要打到这种程度。

  大度的人,在竞争非常激烈的市场里,不会到处树敌。现在有个名词,叫“策略联盟”,与同行甚至竞争伙伴结成联盟,资源共享,联合起来抵抗危机。所以,在商场上尽量多交朋友,至少他不会联合其他人灭了你。

  那么,在生活和工作中,如何培养自己大度的性格呢?

  第一,还是不要刻意地把自己的伙伴变成对手。我来谈谈各位在工作中最容易犯的毛病,这种毛病会把你的伙伴变成对手。老周,不要以为你走了,我有什么关系。小梁,我们公司不是没有你就不行的。这样的话千万不要讲,不要说得太绝。自己的人离开了,到外面去打你就非常厉害。在里面,因为没有危机感,就表现平平。

  第二,对别人的小错误、小过失不要斤斤计较。有篇文章叫《打破的鸡蛋》,讲一户人家很穷,家里的老人们拼命往冰箱里塞吃的东西,怕饿肚子。小孩子粗手粗脚,用力把冰箱拽开,“啪”,一个蛋掉下来,破了。奶奶正好从外面进来,说,哈哈,今天晚上有鸡蛋糕吃了。其实奶奶也很心疼,但是这个孩子是无辜的。这个故事就是说对别人要宽容,自己换个想法,对双方都好。

  第三,不要有权力的傲慢和知识的偏见。如果人家叫你领导,你就会隐隐约约产生一点权力的傲慢。如果是法官、工程师、医生、老师,你多多少少会有点知识的偏见。人一有了学问就会有偏见,人一有了权力就会傲慢。努力克服这些,就会变得大度。

  第四,任何成果与成就,包括公司的利润,都应该与人分享。广东南方李锦记,连续三年当选我国最受尊敬的企业,李锦记有一百多年历史了,从清朝末年就开始了。李锦记有个文化,叫做“思利及人”。人有了利益,要想到别人,就是这个意思。李锦记的文化是高度信任的文化,员工与员工,主管与主管,上级与下属之间高度信任了,在利益分配上非常公平。我打工你赚钱,能高度信任吗?每年李锦记的税后净利润,一定要拿出10%-15%分给员工,这是他们一直延续的传统。所以,这个公司因为大度,获得“2005亚洲最佳雇主”和 “2005中国最佳雇主”奖。

  第五,必须有人牺牲或奉献的时候,自己要走在前面。叫别人去牺牲,自己先牺牲;叫别人奉献,自己先奉献。

  诚信是领袖的第六种根性。诚信的人,给人的感觉是正直、道德、务实。诚信的企业,不会永远缺少老客户,在商业社会中,不会随波逐流,毫不突出。

  什么叫随波逐流?我只想讲两个。第一个是定力不够,在中国搞电器的,不知道为什么都喜欢做汽车;在中国搞电子的,不知道为什么都喜欢做MP3和手机。第二个就是急功近利,先问眼前能够赚多少钱,先把钱圈进来再说。一个企业,如果急功近利而且定力不够,那么它的品牌就很难持久,永远丢掉了客户。这是我国品牌价值做得不够的原因,随波逐流,守不住我们的老客户。当大家都在随波逐流的时候,怎么可能有品牌呢?品牌价值是慢慢积累起来的,但是一夜之间也能崩塌。因为诚信,我们的品牌价值就不会突然崩塌。

  因为诚信,不管我们做什么,都不会给人靠不住、信不过的感觉。《三国演义》中有个故事叫做“先主托孤”,讲的是刘备在临死前,把儿子托给了诸葛亮。诸葛亮是刘备最信得过的人,是靠得住的。我想问你一件事情,如果你有个不明不白的一百万,不敢藏在家里,也不敢存在银行里,你会托给谁呢?跟他说我三年以后来拿?我猜你会从现在想到明天天亮。一百万你都找不到一个可信的人,你的儿子女儿你想托给谁呢?所以,诸葛亮这个就叫靠得住,信得过,一个人一生中如果能让别人有这种感觉,很不容易。 本文由励志大学www.lzdaxue.com整理提供

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