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上海市国内旅游合同(A版)

  甲方:_________(旅游者或旅游团体)
  乙方:_______________(组团旅行社)

  甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:

  第一条 报名与成团
  1.甲方参加乙方组织的国内旅游团,应事先向乙方详细了解咨询,乙方有义务全面介绍其服务项目和质量,并按规定在报名时签定合同。
  2.甲方在签约时,应将全部旅游费用付讫。
  3.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
  4.“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。

  第二条 内容与标准
  1.主要事项
  a.团号_________(如签约时暂无团号,此项可空缺);团体人数_________(附名单);
  b.线路名称_______________行程共计_________晚_________天(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内);
  c.出发时间_______________;结束时间_______________;
  d.出发地点_______________;返回地点_______________;
  e.游览景点________________________________________;
  f.交通工具_________,标准_____________________;
  g.用餐次数_________,标准_____________________;
  h.住宿次数_________,标准_____________________;
  i.购物、自费项目安排__________________________;
  j.景点门票_____________________;
  k.保险情况_____________________;
  l.付款方式_____________________;
  m.导游服务(全陪、地陪)_____________________。
  2.甲乙双方应恪守上述约定,甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排,乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。
  3.乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利,但乙方应当提供相应证据。
  4.在合同订立后履行完毕前,因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更,乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下,保留调整出发时间和行程的权利。

  第三条 违约责任
  1.不承担违约责任的情形
  a.甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料;
  b.本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的,按约定办法处理。
  2.甲方承担违约责任的情形
  a.甲方无故违反合同约定,自身损失自负;给乙方造成损失的,应承担赔偿责任;
  b.超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。
  3.乙方承担违约责任情形
  a.未达到与甲方合同约定的内容和标准,给甲方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任;
  b.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的,应承担赔偿责任。
  4.乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施,可减轻或者免除责任:
  a.问题发生后乙方已采取善后处理措施的;
  b.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的;
  c.由于甲方自身过错造成的质量问题。
  5.甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。共3页,当前第1页123

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